Click and care

Créée en 2016 par Lina Bougrini, docteur et économiste en santé, Click & care est une plateforme de recrutement et de mise en relation de personnel sanitaire et médico-social. Cette société de services à la personne s’est fixée pour mission d’accompagner les personnes en perte d’autonomie et les établissements sanitaires et médico-sociaux dans leurs besoins de personnel qualifié.

Aujourd’hui, plus de 200 000 professionnels soignants expérimentés (aides-soignants, auxiliaires de vie, aides médico-psychologiques, agents de services hospitaliers) soigneusement sélectionnés sont ainsi référencés et disponibles dans toute la France, 7 j/7, pour des missions ponctuelles ou permanentes d’aide à la personne et ce, quel que soit le besoin : perte d’autonomie de la personne âgée, sortie d’hospitalisation, situation de handicap, maladie chronique, période de traitements lourds (chimiothérapie ou radiothérapie)…

Intervenant pour l’aide à domicile des particuliers, Click and care est également l’interlocuteur de plus de 500 établissements de santé (hôpitaux, maisons de repos, EHPAD…) souhaitant renforcer leurs effectifs soignants.

En fonction de la situation, les services de Click and care sont assurés en mode prestataire ou en mode mandataire. Très flexible, l’offre en prestations propose des services à domicile clé en main, sans aucune démarches pour le bénéficiaire. Si le senior bénéficie d’une aide financière dans le cadre d’un plan d’aide du département (APA ou PCH), Click and care peut être mandaté pour l’accompagner dans la gestion de ses intervenants. La personne âgée demeure l’employeur et rémunère l’auxiliaire de vie via le CESU ou un règlement classique (chèque, virement…).

Les prestations d’aide à domicile proposées sont nombreuses : aide à l’autonomie, aide aux repas et aux courses, ménage à domicile, aide à la mobilité, garde de nuit…

Click&care Domicile, c’est un ensemble de services visant à favoriser le maintien à domicile des personnes âgées qu’elles aient besoin d’aide à la toilette, aux repas et aux courses, au ménage et au repassage à domicile ou encore un besoin de dame de compagnie.

Accompagner les personnes âgées en perte d’autonomie avec Click and care

L’aide aux gestes du quotidien

Aide au lever : Qu’il s’agisse de se lever du lit ou de s’installer au fauteuil, les auxiliaires de vie Click and care sont qualifiées pour effectuer les transferts d’une personne âgée en perte d’autonomie. Outre le lit médicalisé ou le fauteuil releveur, les intervenants peuvent si nécessaire s’appuyer sur une aide technique telle qu’un drap de glisse, un verticalisateur ou encore un lève-personne.

Aide au coucher : Afin de soulager les aidants, l’auxiliaire de vie peut également intervenir en soirée pour aider la personne âgée à se mettre au lit et s’assurer qu’elle dispose de tout ce dont elle a besoin pour une nuit confortable.

Aide à la toilette et à l’habillage

Moment d’intimité, la toilette d’une personne âgée en perte d’autonomie requiert l’intervention d’une auxiliaire de vie formée à ce type de soin, en tenant compte du rythme du senior, de ses habitudes et de ses capacités.

Après déshabillage et/ou habillage de la personne âgée, l’aide à domicile assure l’application locale de savon ou de crème, en respectant un sens descendant (du haut du corps vers le bas) sans oublier le brossage des dents. L’aide à la toilette au lit (ou nursing) est quant à elle effectuée par du personnel soignant (infirmière, aide-soignante…).

Être accompagné à domicile après une hospitalisation

Dans le cadre de l’ARDH (Aide au Retour à Domicile après Hospitalisation) Click & care propose une large gamme de services permettant aux personnes sortant de l’hôpital un retour à domicile facilité : ménage, entretien du linge, livraison des courses…

Les aides à domicile peuvent au besoin s’assurer que le senior respecte bien son traitement médical (dosage, fréquence).

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Garde de nuit et garde de jour Click and care

Garde de nuit

En cas de pathologie lourde ou de retour à domicile suite à un séjour hospitalier Click and Care propose un service de présence de nuit ou de garde de nuit à domicile auprès de la personne âgée. L’auxiliaire assure une présence rassurante et assiste le senior en cas de besoin, notamment s’il doit se lever.

En fonction de la problématique de santé, l’intervenant dort dans la même pièce ou dans une pièce attenante et peut être amené à intervenir à plusieurs reprises dans la nuit.

Garde malade de jour

Alternative au placement en structure d’hébergement pour personne âgée dépendante, la présence de jour d’une auxiliaire Click&Care se traduit par un accompagnement dans les actes essentiels de la vie quotidienne (aide aux déplacements, à la toilette, à l’habillage, à l’alimentation…), une surveillance de son état général, une aide aux tâches ménagères courantes et aux repas ainsi que l’exercice d’une présence rassurante.

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L’aide au repas avec une auxiliaire Click and Care

Aide aux courses

Dans le cadre de ses missions régulières ou ponctuelles, l’aide-ménagère Click & care peut se voir confier de l’aide aux courses qu’elles soient alimentaires ou autres (pressing, pharmacie…).

Préparation des repas

En fonction des besoins, l’auxiliaire de Click and Care peut être amenée à préparer le repas de la personne âgée dans le respect de son régime alimentaire (sans sel, sans sucre…) et en veillant à l’équilibre de son alimentation.

Aide à la prise des repas

Outre l’aspect humain (apporter un contact social au moment du repas), l’aide à domicile assiste le senior pendant les repas en lui facilitant certains gestes (couper la viande, éplucher un fruit…) et en s’assurant de sa bonne hydratation et de la prise de ses médicaments.

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L’aide au ménage et au repassage à domicile Click and Care

Aide au ménage à domicile

Visant à assurer les tâches courantes d’entretien du domicile, cette prestation participe au maintien à domicile des personnes âgées dans de bonnes conditions d’hygiène. Outre l’entretien du logement (aspirateur, serpillière, poussière…), l’aide-ménagère joue un rôle important en terme de lien social.

Entretien du linge et repassage

Grâce au matériel nécessaire à l’entretien du linge (lave-linge, sèche-linge, étendoir, fer à repasser…) mis à sa disposition par le senior, l’auxiliaire de vie est en mesure de prendre en charge la lessive, le repassage et le rangement des vêtements et du linge de maison.

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L’accompagnement des dames de compagnie Click & Care

Tenir compagnie aux personnes âgées

Personne de confiance, la dame de compagnie Click & care accompagne la personne âgée au quotidien à domicile mais aussi en extérieur. L’intervenant contribue à stimuler, à distraire et à maintenir la vie sociale de la personne âgée.

Une aide à la mobilité

Une aide pour se déplacer (véhiculée ou non) est proposée aux bénéficiaires Click and Care 24 h/24 et 7 j/7 : aller et retour d’un RDV médical, du marché, sorties en famille ou chez des amis, activités de loisirs…

De l’aide administrative à domicile

Les intervenants Click and care sont en mesure d’accompagner les seniors dans certaines tâches administratives (rédaction de courrier, assistance pour naviguer sur internet, appel de services administratifs…).

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Des aides à domicile diplômées et expérimentées

Le recrutement des candidats au poste d’auxiliaire Click and care fait l’objet d’une sélection pointilleuse et de vérifications appuyées (diplômes, expérience de 3 ans, casier judiciaire).

Afin de maintenir une relation de confiance entre Click and care et le senior, un seul et même intervenant réalise les prestations et joue le rôle d’interlocuteur avec la société.

Une plateforme de mise en relation

Simple à utiliser et facile d’accès, la plateforme d’intermédiation Click and care permet de prendre connaissance du profil et de l’évaluation des aides à domicile proposant leurs services aux seniors.

En cas d’absence de l’auxiliaire de vie, Click and Care s’engage en outre à trouver rapidement un remplaçant.

Un spécialiste de la perte d’autonomie et du handicap

Click&Care dispose d’une expertise particulière dans l’accompagnement des personnes atteintes de maladies dégénératives (Alzheimer, Parkinson, maladie de Charcot…) ou d’affections de longue durée (cancer, insuffisance cardiaque, diabète 2…), ainsi que des personnes en situation de handicap.

Des tarifs à la carte

Deux formules sont proposées par Click and Care.

• La formule la plus économique : l’emploi direct de l’auxiliaire par la personne âgée avec l’aide de Click and care pour le recrutement et les démarches administratives (ainsi que le remplacement si besoin). Le tarif est alors à partir de 19,90 € / h (9,95 €/h après avantage fiscal).
• Si Click and Care intervient comme prestataire intermédiaire, le tarif s’élève alors à 22,90 €/h (11,45 €/h après avantage fiscal). 

Des aides financières pour recruter une auxiliaire de vie

Les services proposés par Click&Care entrent dans la catégorie des services à la personne qui ouvrent droit à un crédit d’impôt de 50% du montant du service, que l’on soit imposable ou non.

De nombreuses aides existent en outre pour aider les personnes âgées, en situation de dépendance, à conserver leur autonomie :

• L’APA (aide personnalisée à l’autonomie), aide financière s’adressant aux personnes âgées de 60 ans et plus et dont le montant varie selon le degré de perte d’autonomie et les revenus.
• La PCH (Prestation de Compensation du Handicap), une subvention versée par le Conseil départemental pour aider les personnes en situation de handicap ou en perte d’autonomie dans la réalisation des actes de la vie quotidienne ; elle peut prendre en charge la totalité ou une partie des dépenses.
• L’aide ménagère à domicile, attribuée par le département ou la caisse de retraite sous condition d’âge et de ressources, qui finance les interventions d’une aide à domicile.
• L’ARDH (aide au retour à domicile après hospitalisation), soutien de courte durée aux personnes âgées après hospitalisation pour les accompagner dans leur rétablissement.